Chief digital officer, c’est quoi ?

Mission d’un Chief digital Officer

Le Chief Digital Officer est en charge de développer la transformation digitale de l’entreprise en intégrant de nouvelles technologies et 1 culture de l’innovation et du numérique en interne

Responsabilités

• Faire un état des lieux de la performance de la stratégie digitale actuelle et du fonctionnement du système d’information de l’entreprise
• Mener une réflexion approfondie sur les opportunités dans l’efficacité et la recherche de croissance,
• Identifier les besoins et établir un plan global
• Etudier la faisabilité, la rentabilité et la performance des projets de transition numérique
• Travailler en collaboration avec le directeur de la communication et l’ensemble des fonctions supports (Marketing, RH…) pour définir les besoins en outils digitaux.
• Sélectionner les partenaires adéquats parmi les prestataires ou avec de nouveaux acteurs pour mettre en place ses projets.
• Tester, analyser les nouvelles offres et services avant déploiement sur les sites ou nouvelles plateformes web.
• Mener des projets novateurs/disruptifs autour de l’expérience client, online et offline.
• Accompagner les équipes commerciales dans l’utilisation de nouveaux modes de communication digitaux auprès des clients.
• Elaborer des reporting et analyser les nouvelles performances
• Effectuer une veille digitale régulière
• Apporter une vision globale de l’activité et vous intervenez à tous les niveaux de l’organisation
• Renverser les pratiques courantes pour en installer d’autres et insuffler un nouvel état d’esprit dans l’organisation.

Expertises

• Stratégie digitale
• Marketing
• Recrutement
• Innovation
• Veille technologique
• Vision
• Conduite du changement
• Leadership
• Gestion de projet
• Cloud
• Data
• IT
• E-reputation
• Études consommateurs et interne
• Définition et suivi des KPIs
• Reporting

Outils Chief Digital Officer

• Email
• Slack
• Google Doc
• Trello
• Google Trend
• Jira
• Notion
• TypeForm ou équivalent

Compétences recherchées

• Force de proposition
• Vente / Négociation
• Leadership
• Forte capacité de décision
• Rigueur
• Sens du contact
• Communication orale et écrite
• Autonomie
• Organisation

Formation

• Bac +5 minimum
• Ecole Commerce, Marketing ou ingénieur

Salaire d’un Chief Digital Officer

• Junior : Entre 80K et 100K par an
• Senior : Minimum 100K par an