Chief digital officer, c’est quoi ?

Fiche métier Chief Digital Officer

Mission d’un Chief digital Officer

Le Chief Digital Officer est en charge de développer la transformation digitale de l’entreprise en intégrant de nouvelles technologies et 1 culture de l’innovation et du numérique en interne

Responsabilités

  • Faire un état des lieux de la performance de la stratégie digitale actuelle et du fonctionnement du système d’information de l’entreprise
  • Mener une réflexion approfondie sur les opportunités dans l’efficacité et la recherche de croissance,
  • Identifier les besoins et établir un plan global
  • Etudier la faisabilité, la rentabilité et la performance des projets de transition numérique
  • Travailler en collaboration avec le directeur de la communication et l’ensemble des fonctions supports (Marketing, RH…) pour définir les besoins en outils digitaux.
  • Sélectionner les partenaires adéquats parmi les prestataires ou avec de nouveaux acteurs pour mettre en place ses projets.
  • Tester, analyser les nouvelles offres et services avant déploiement sur les sites ou nouvelles plateformes web.
  • Mener des projets novateurs/disruptifs autour de l’expérience client, online et offline.
  • Accompagner les équipes commerciales dans l’utilisation de nouveaux modes de communication digitaux auprès des clients.
  • Elaborer des reporting et analyser les nouvelles performances
  • Effectuer une veille digitale régulière
  • Apporter une vision globale de l’activité et vous intervenez à tous les niveaux de l’organisation
  • Renverser les pratiques courantes pour en installer d’autres et insuffler un nouvel état d’esprit dans l’organisation.

Expertises

  • Stratégie digitale
  • Marketing
  • Recrutement
  • Innovation
  • Veille technologique
  • Vision
  • Conduite du changement
  • Leadership
  • Gestion de projet
  • Cloud
  • Data
  • IT
  • E-reputation
  • Études consommateurs et interne
  • Définition et suivi des KPIs
  • Reporting

Outils Chief Digital Officer

Compétences recherchées

  • Force de proposition
  • Vente / Négociation
  • Leadership
  • Forte capacité de décision
  • Rigueur
  • Sens du contact
  • Communication orale et écrite
  • Autonomie
  • Organisation

Formation d’un Chief Digital Officer

  • Bac +5 minimum
  • Ecole Commerce, Marketing ou ingénieur

Rémunération

  • Junior : Entre 80K et 100K par an
  • Senior : Minimum 100K par an

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