Mission d’un Digital Brand Manager
Le Digital Brand Manager assure le pilotage de la marque sur le digital et veille à ce que tous ses produits reflètent bien son identité et véhiculent ses valeurs.
Responsabilités
- Responsable de la stratégie de communication : définir, implémenter gérer et mesurer vos actions.
- Responsable de la plateforme de marque sur tous ses points de contact.
- En charge de la création publicitaire et manage l’agence de publicité.
- S’appuie sur le Content et Community Manager dans l’équipe pour gérer le Brand Content et les opérations spéciales de la marque ainsi que la stratégie sociale.
- En charge des relations presse : en collaboration avec l’agence RP.
- Définition des axes de communication, co-création des supports, communiqués, visuels et études.
- Préparation et supervision des prises de parole du porte-parole de la marque.
- En charge des études afin de suivre l’impact des actions sur la notoriété de la marque ainsi que les insights des consommateurs.
- Collabore avec le Designer pour gérer et développer la stratégie design
- Communique les évolutions et les actions de branding en interne afin de dynamiser la culture d’entreprise
- Analyse le marché (et la concurrence) à partir d’études quantitatives et qualitatives que vous menez et/ou sous-traitez
- Analyse les performances commerciales des différentes offres afin de préconiser des adaptations et/ou des évolutions en fonction des segments marché
- Communique sur la marque en identifiant les canaux clés (digitaux et/ou radio et/ou, TV et/ou affichage, etc…) et en coordonnant l’ensemble des campagnes de manière cohérente
- Défini la stratégie digitale de la marque : site de marque, site de vente, site communautaire, réseaux sociaux, applications mobiles, …
- Prépare les plans de lancement et suivez le développement de nouvelles offres en relation avec l’interne
- Défini des opérations promotionnelles et le développement de mini-sites évènementiels associés
- Développe une politique » d’expérience clients » différenciante sur le Web
- Co-crée, en relation avec la direction commerciale, les outils des commerciaux
- Gére le budget dans une logique d’optimisation des retombées
Profil idéal
- Une expérience réussie de responsable de marque (branding) y compris dans une dimension opérationnelle et non uniquement dans le pilotage d’agences ou d’équipe
- Une première expérience de la mise en place et de l’animation d’un plan marketing relationnel
- Une expérience de la participation à la conception d’offres produits
- Une expérience de la gestion d’un budget marketing
Expertises
- Stratégie de marque
- E-réputation
- Études qualitatives
- Études quantitatives
- Analyse
- Marketing
- Relation presse
- Social Media
- Management
- Lean Canvas
- NPS
- Social Listening
- Insight
- Sondages
- Benchmark concurrence
Outils Digital Brand Manager
- Google Analytics
- Highcharts
- Buzzsumo
- Social Media
- Qualtrics
- Medallia
- Google Trends
- Slack
- Google Data Studio
- TypeForm ou équivalent
Compétences recherchées
- Sens du contact
- Savoir communiquer et mentorer
- Adaptabilité
- Capacité à conceptualiser
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacités d’écoute
- Sens de l’organisation
- Rigueur, autonomie
Formation
- Bac +5 minimum
- Ecole Commerce, Marketing, Sciences PO
Salaire d’un Digital Brand Manager
- Junior : Entre 45K et 60K par an
- Senior : Minimum 60K par an