Digital Brand Manager, c’est quoi ?

Mission d’un Digital Brand Manager

Le Digital Brand Manager assure le pilotage de la marque sur le digital et veille à ce que tous ses produits reflètent bien son identité et véhiculent ses valeurs.

Responsabilités

• Responsable de la stratégie de communication : définir, implémenter gérer et mesurer vos actions.
• Responsable de la plateforme de marque sur tous ses points de contact.
• En charge de la création publicitaire et manage l’agence de publicité.
• S’appuie sur le Content et Community Manager dans l’équipe pour gérer le Brand Content et les opérations spéciales de la marque ainsi que la stratégie sociale.
• En charge des relations presse : en collaboration avec l’agence RP.
• Définition des axes de communication, co-création des supports, communiqués, visuels et études.
• Préparation et supervision des prises de parole du porte-parole de la marque.
• En charge des études afin de suivre l’impact des actions sur la notoriété de la marque ainsi que les insights des consommateurs.
• Collabore avec le Designer pour gérer et développer la stratégie design
• Communique les évolutions et les actions de branding en interne afin de dynamiser la culture d’entreprise
• Analyse le marché (et la concurrence) à partir d’études quantitatives et qualitatives que vous menez et/ou sous-traitez
• Analyse les performances commerciales des différentes offres afin de préconiser des adaptations et/ou des évolutions en fonction des segments marché
• Communique sur la marque en identifiant les canaux clés (digitaux et/ou radio et/ou, TV et/ou affichage, etc…) et en coordonnant l’ensemble des campagnes de manière cohérente
• Défini la stratégie digitale de la marque : site de marque, site de vente, site communautaire, réseaux sociaux, applications mobiles, …
• Prépare les plans de lancement et suivez le développement de nouvelles offres en relation avec l’interne
• Défini des opérations promotionnelles et le développement de mini-sites évènementiels associés
• Développe une politique  » d’expérience clients  » différenciante sur le Web
• Co-crée, en relation avec la direction commerciale, les outils des commerciaux
• Gére le budget dans une logique d’optimisation des retombées

Profil idéal

• Une expérience réussie de responsable de marque (branding) y compris dans une dimension opérationnelle et non uniquement dans le pilotage d’agences ou d’équipe
• Une première expérience de la mise en place et de l’animation d’un plan marketing relationnel
• Une expérience de la participation à la conception d’offres produits
• Une expérience de la gestion d’un budget marketing

Expertises

• Stratégie de marque
• E-réputation
• Études qualitatives
• Études quantitatives
• Analyse
• Marketing
• Relation presse
• Social Media
• Management
• Lean Canvas
• NPS
• Social Listening
• Insight
• Sondages
• Benchmark concurrence

Outils Digital Brand Manager

• Google Analytics
• Email
• Highcharts
• Buzzsumo
• Social Media
• Qualtrics
• Medallia
• Google Trends
• Slack
• Google Data Studio
• TypeForm ou équivalent

Compétences recherchées

• Sens du contact
• Savoir communiquer et mentorer
• Adaptabilité
• Capacité à conceptualiser
• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacités d’écoute
• Sens de l’organisation
• Rigueur, autonomie

Formation

• Bac +5 minimum
• Ecole Commerce, Marketing, Sciences PO

Salaire d’un Digital Brand Manager

• Junior : Entre 45K et 60K par an
• Senior : Minimum 60K par an