ProductOps, c’est quoi ?

ProductOps est un poste hybride et un rôle assez récent qui allie les compétences en gestion de produit, en opérations et en gestion de projet.

C’est est un poste qui a pour objectif de faciliter la coordination entre les équipes de développement produit et les équipes opérationnelles, avec pour but d’optimiser les processus et les workflows pour améliorer l’efficacité de l’entreprise

Missions du ProductOps

• Gérer les processus de développement produit, en veillant à ce qu’ils soient efficaces et alignés sur les objectifs de l’entreprise
• Faciliter la communication et la coordination entre les équipes de développement produit et les équipes opérationnelles
• Identifier les opportunités d’amélioration des processus et proposer des solutions pour les mettre en place
• Gérer les projets liés à l’optimisation des processus et s’assurer de leur bon déroulement
• Assister les équipes de développement produit dans la gestion de leur backlog et de leur planification

Objectifs

• Améliorer l’efficacité des processus de développement produit
• Réduire les délais de mise sur le marché des produits
• Augmenter la qualité des produits
• Améliorer la communication et la coordination entre les équipes

Compétences du ProductOps

• Expérience en gestion de projet
• Connaissance approfondie des processus de développement produit
• Excellentes compétences en communication et en gestion de conflits
• Capacité à travailler efficacement en équipe
• Fortes compétences en résolution de problèmes et en prise de décisio

Outils

• Outils de gestion de projet (Jira, Asana, Trello)
• Logiciels de gestion de données produits (PIM, PDM)
• Outils d’analyse de données (Google Analytics, Tableau)
• Outils de communication (Slack, Microsoft Teams)

Formation

Il n’y a pas de formation spécifique pour devenir ProductOps, cependant une expérience en Product management et en gestion de projet est souvent requise. Ce métier n’est pas entry level.

Salaire du ProductOps

Les salaires pour ce poste varient en fonction de l’expérience et de l’industrie, mais en France ils peuvent aller de 50 000 à 80 000 euros brut par an.