Responsable e-commerce, c’est quoi ?

Fiche métier responsable e-commerce

Mission d’un Responsable e-commerce

Le Responsable e-commerce met tous les moyens Marketing en oeuvre pour développer la clientèle du (des) site e-commerce et d’accroître le chiffre d’affaire.

Responsabilités

  • Actualiser le contenu du site, changer les éléments liés à la page d’accueil
  • Soigner l’apparence et l’animation du site
  • Créer les fiches produits (informations, techniques, tarifs, disponibilité,…)
  • Mettre à jour les articles (site web, offre, annonce,…)
  • Gérer le flux sur les Marketplace 
  • Rendre compte des évolutions, proposer des améliorations pour assurer la croissance du CA
  • Veille concurrentielle permanente et mise à jour des prix.
  • Analyse du trafic et KPI en collaboration avec le Traffic Manager
  • Mise en place de stratégies digitales pour augmenter le CA et la présence digitale.
  • Superviser les campagnes SEO et SEA (AdWords)
  • Renforcer la visibilité des produits sur les moteurs de recherche (référencement naturel et payant) et l’acquisition du trafic remarketing.
  • Gestion des campagnes Google Ads (mots clés, annonces).
  • Gestions des campagnes sponsorisées (Amazon, Cdiscount).
  • Mise en œuvre de la stratégie e-commerce 
  • Pilotage du budget et du plan marketing 
  • Pilotage des indicateurs clés du site et du reporting de l’activité web à la direction
  • Assurer le développement du chiffre d’affaires sur le net avec des objectifs ambitieux

Expertises

  • Insights
  • Stratégie Marketing
  • Affiliation
  • Campagne e-mailing
  • SEO
  • SEA et SEM
  • Social Media
  • Définition et suivi des KPIs
  • Pilotage budget
  • Google Ads
  • Retargeting
  • CRM
  • Veille marché
  • Veille Tendance
  • Pricing
  • Chatbot
  • Publicité
  • Digital Marketing
  • Format ads
  • Régie publicitaire
  • Études consommateurs
  • Automatisation
  • Reporting
  • Création de contenu
  • Statistiques

Outils Responsable e-commerce

Compétences recherchées

  • Force de proposition
  • Vente / Négociation
  • Adaptabilité
  • Esprit d’analyse
  • Capacité de décision
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Organisation

Formation d’un Responsable e-commerce

  • Bac +2 minimum
  • Ecole Commerce, Marketing, communication ou ingénieur

Rémunération

  • Junior : Entre 45K et 55K par an
  • Senior : Minimum 55K par an

2 Replies to “Responsable e-commerce, c’est quoi ?”

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